Информация для покупателей
В случае выявления недостатков в процессе сборки, приемки, эксплуатации мебели заполните бланк заявления и отправьте его по электронной почте 2010otkmmf@mail.ru или заполните форму заявления ниже на сайте. Сотрудник отдела обеспечения качества товара в ближайшее время свяжется с вами по телефону.
Претензии по внешнему виду и комплектности, а также соответствие заказу, принимаются только при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, и обслуживание осуществляется за счет покупателя.
Гарантийный срок эксплуатации мебели составляет 24 месяца и начинается с момента получения мебели. Гарантия не распространяется на товар, получивший повреждение по причине аварии, неправильной эксплуатации, небрежного обращения, а также по причинам, возникшим в процессе монтажа (установки), осуществляемого без участия представителей продавца.
В случае приобретения уцененной мебели претензии к качеству и внешнему виду не принимаются, и обслуживание осуществляется за счет покупателя.
Вы также можете связаться с сотрудниками отдела рекламации по телефону +7 (3513) 52-40-48.
Заявление
Добрый день! Спасибо за качественную мебель, и людям, которые её продают уже не один год.
Купили спальню сына у Ирины, спасибо и ей. Доброжелательный...
Здравствуйте! В отзывах о коллекции Floriana орех пишут, что через несколько лет лак белеет. Сейчас ситуация изменилась или проблемы остались?...
Доброго времени суток!
Срок, в течение которого мебель сохраняет красоту и исправность, значительно зависит от условий ее эксплуатации и от...